ADMINISTRACION DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION

 

Presenta los conceptos y las herramientas analíticas necesarias para administrar los canales de distribución. Se examinaran los canales en una doble visión: como sistema de entrega de la firma y como un sistema interorganizacional. El curso se desarrolla alrededor de tres temas. Diseñando el camino de ir al mercado y estableciendo la estructura del canal, coordinando los participantes en los canales y cambiando los canales. Tópicos específicos a incluir son: ir directamente versus indirectamente, incorporando la internet en sistemas híbridos, e-commerce y el valor de la integración. Franchising, conflicto de canales, los problemas legales al considerar la política de distribución, management de categoría, respuesta del consumidor eficiente.

BIBLIOGRAFIA BASICA: